Grâce à une communication à chaud et directe sur vos clients, vous pouvez enfin :
* Résultats mesurés sur un panel de 120+ points de ventes.
Avec des questions entièrement personnalisables et des résultats directement exploitables, vous validez, chiffres à l'appui, vos décisions stratégiques. Ainsi vous prenez des décisions en adéquation avec les attentes de vos clients.
De même vous identifiez rapidement les problèmes pour y apporter une solution.
De manière plus générale, vous suivez l'évolution des sujets importants pour le développement de votre activité.
Vous mesurez la satisfaction client pour l'améliorer --> +10 points en quelques semaines - " Ce qui se mesure, s'améliore "
Les notes obtenues vous permettent de communiquer en ligne. Ainsi votre qualité de service reconnue par vos clients actuels permet d'attirer de nouveaux clients du web vers votre point de vente.
Sous réserve que les notes Visitors-Book sont correctement intégrées par votre web master, elles sont reprises et affichées sous forme d'étoiles directement sur la recherche Google pour un impact encore plus fort.
L'application s'installe très facilement sur le terminal de paiement déjà présent dans votre point de vente. L'installation est guidée par téléphone par un professionnel et ne nécessite que quelques minutes.
La planification de vos questions se fait en ligne sur votre compte. La prise en main est très intuitive, aucune formation n'est requise. Si vous le souhaitez, nous pouvons même planifier votre première campagne ensemble.
Pour progresser efficacement, notre service clients vous accompagne tout au long de votre parcours.
Nous sommes ravis de répondre à vos questions et de vous apporter notre expertise.
Notre préoccupation première : votre progression.